1. 개인정보처리방침

씨박스(SEEBOX)(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 회사는 회원가입 없는 익명 메시지 서비스 구조를 운영하면서도 서비스 제공, 보안 유지, 악용 방지 및 법적 의무 이행을 위하여 필요한 범위 내에서 개인정보 및 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

제1조 목적

본 개인정보처리방침은 회사가 씨박스 서비스 이용 과정에서 어떤 정보를 수집·이용·보관·제공·파기하는지에 관한 기준을 안내하기 위하여 마련되었습니다.

제2조 수집하는 정보

회사는 서비스 제공 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 일반 이용자 관련 정보

일반 이용자는 회원가입 없이 서비스를 이용할 수 있으나, 회사는 서비스 운영 및 보안 목적으로 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

1. 접속 IP 주소
2. 브라우저 종류 및 버전
3. 운영체제 정보
4. 기기 정보
5. 쿠키, 세션 정보, 접속 로그
6. 서비스 이용 기록
7. 메시지 작성 및 전송 기록
8. 비정상 이용 탐지를 위한 기술적 식별 정보

2. 사업자 회원 관련 정보

사업자 회원 가입 및 운영 과정에서 다음 정보가 수집될 수 있습니다.

1. 성명 또는 담당자명
2. 사업자명, 기관명, 브랜드명
3. 사업자등록번호 또는 관련 인증 정보
4. 이메일 주소
5. 연락처
6. 계정 정보
7. 관리자 권한 및 접속 기록
8. 회사가 인증을 위해 요청하는 기타 증빙자료

3. 메시지 내 자발적 입력 정보

이용자가 메시지 작성 시 본문에 자발적으로 기재한 개인정보 또는 제3자 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 이러한 정보의 불필요한 입력을 권장하지 않습니다.

제3조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음 목적 범위 내에서 개인정보 및 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

1. 서비스 제공 및 운영
2. 사업자 회원 인증 및 계정 관리
3. 메시지 전달, 저장, 열람 기능 제공
4. 고객 문의 및 민원 대응
5. 서비스 안정성 확보 및 장애 대응
6. 보안 강화, 부정 이용 탐지, 봇·매크로 차단
7. 포인트 부정 취득 방지
8. 법령 위반, 권리 침해, 분쟁 발생 시 대응
9. 통계 분석 및 서비스 품질 개선
10. 관련 법령상 의무 이행

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사는 개인정보를 수집·이용 목적 달성 시까지 보유합니다.

2. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

   1. 보안, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위한 접속기록 및 기술정보
   2. 법령상 보존의무가 있는 정보
   3. 권리침해, 신고, 조사, 소송 등 분쟁이 진행 중인 경우 관련 정보

3. 구체적인 보유기간은 서비스 구조, 처리 목적, 법령상 의무 및 내부 운영정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

2. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

   1. 이용자가 사전에 동의한 경우
   2. 법령에 근거가 있는 경우
   3. 수사기관, 법원, 행정기관 등 적법한 요청이 있는 경우
   4. 생명, 신체, 재산 보호를 위해 긴급히 필요한 경우

제6조 처리위탁

1. 회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
2. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

제7조 쿠키 및 유사기술의 사용

1. 회사는 서비스 품질 향상, 로그인 상태 유지, 보안 강화, 접속 패턴 분석 등을 위하여 쿠키 또는 유사기술을 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전하게 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기할 수 있습니다.

제9조 이용자의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
2. 다만 씨박스는 일반 이용자 회원가입이 없는 구조이므로, 특정 요청에 대해 본인 확인이나 요청 대상 특정이 어려운 경우 일부 제한이 있을 수 있습니다.
3. 사업자 회원은 계정정보와 관련하여 회사가 정한 방법으로 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

1. 접근권한 관리
2. 내부관리계획 수립
3. 접속기록 보관 및 점검
4. 보안 프로그램 운영
5. 암호화 또는 이에 준하는 보호조치
6. 비정상 접근 탐지 및 차단

제11조 미성년자 보호

회사는 관련 법령상 제한이 있는 경우 미성년자의 서비스 이용 또는 특정 기능 이용을 제한할 수 있습니다.

제12조 개인정보 보호책임 관련 안내

회사는 개인정보 보호 관련 문의, 요청, 불만 처리 등을 위하여 별도의 연락 창구를 운영할 수 있습니다. 구체적인 담당부서 및 연락처는 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.

제13조 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 구조 또는 내부 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다.